数字营销全攻略，新手入门指南看这一篇就够了

现在是一个网络的时代，地球上几乎所有的人都在使用各种设备连接网络获得信息。

数字营销的本质是让你的产品、服务或品牌在网络中被更多用户看到，找到你的目标客户，并最终完成售卖。

为什么要进行数字营销？

• 数字营销可以帮你找到更多潜在客户。
• 定位到你的目标客户群并发送广告给他们。
• 更了解你的潜在客户的兴趣是什么。
• 让你的销售快速增长。

使用数字营销你可以更了解你的用户，并且跟他们建立一个更紧密的关系。在分析数据后，你可以知道你的用户是谁，知道他们喜欢什么，然后把他们感兴趣的广告或者商品推送给他们。

另一个数字营销的魅力是，你不光可以做本地的生意，通过数字分析你可以了解全世界不同地方的人感兴趣的事情是什么，并把你的产品或服务销售给全世界的人。

如何进行数字营销？数字营销策略和指南

1. 确定你的目标是什么？

首先你要确定你自己的最终目标以及阶段目标是什么。举个例子，假如你想做一个科技博主向用户推荐科技产品，那你的最终目标可能是：

• 让用户点击你博客中的链接购买商品，从而获得佣金
• 或者你希望开一个电子商铺，售卖你自己品牌的商品

这应该是你在开始数字营销之前应该确定的目标，归结到一句话就是如何通过数字营销让你获得利润。

接下来根据你的最终目标，设定一下阶段式的目标，以及实现这个目标需要做的事情，比如：

• 第1步，让10000位的目标用户到达你的网站。要实现这一步，比如通过关键词的优化，让有需求的用户可以找得到你。
• 第2步，让500位用户对你产生信任，与你产生互动。要实现这个目标，你需要提供一些有用的，真实的内容给到用户。
• 第3步，100位用户实现转化，比如你的网站的各个地方布局购买链接，用一些低价优惠策略来吸引客人完成首次购买，接着再通过营销手段让客人反复回购。

所以在实行你的数字营销计划之前，你需要做的功课就是静下心来好好的想一想，你完成各个阶段目标可以使用的一些手段和策略。

2. 确定你的主旨

不管你是创建一个网站，推广一个店铺，还是使用其他的媒体平台推广你的品牌，你需要非常明确自己可以为用户带来的好处，可以为你的用户解决什么样的问题，你希望传达给用户什么样的核心信息。

把他们写下来，作为你数字营销一个指导方针。

比如你的网站是为了那些减肥的人提供减肥方案，那你网站的内容是应该紧紧的围绕这一点，为你的用户解决减肥的这个困难。不要一会儿说减肥，一会儿说美容，一会儿说宠物。

3.明确你的独特卖点

你要了解与其他的竞争对手相比，你独特的卖点在哪里。有什么东西是你可以提供给用户，但你的竞争对手没有做到的，你要把这个独特的卖点进行放大。

4.了解数字营销工具

在实现数字营销之前，你最需要做的事情是了解市面上可以使用的数字营销工具，可以让你的数字营销旅程事半功倍。

比如你是一家实体的店铺，你可以在谷歌地图上面提交你店铺的信息Local Listing（Google My Business），包括的地址名字，联系电话等等。这个是谷歌提供的免费服务，你只要注册后就可以免费进行提交，然而这个免费的资源可以给你带来大量的本地的客源，让你在网络上被看见。

或者你可以免费使用谷歌分析工具 Google Analytic。只要在你的网站上安装一个代码，谷歌就会帮助你分析用户在你的网站进行的所有活动，这样可以更好的帮助你制定下一步的策略。

我们的网站也总结了好用的数字营销工具，让你的数字营销变得更简单。

5.制定营销策略

当你确定好了自己的目标以及想要传达的信息之后，你可以根据你的目标确定你的营销计划。

• 比如你想创建一个电子商务网站，那么你的目标可能是引来更多的流量。如何获取流量呢？有非常多的方式，比如通过付费的广告或者内容营销。
• 比如你的目标是希望你的品牌可以被更多人了解，那么通过社交媒体营销就是一个非常好的手段。你可以通过社交平台明确的告诉用户，你品牌的特征，独特的卖点在哪里，并且可以在社交平台上与用户产生互动。

网站以外平台的数字营销

你可能会想进行数字营销的话，那肯定要先有一个网站，其实并不一定是这样，你可以从简单的数字营销策略入手。

比如刚刚提到的Google my business，或者Bing place for business。如果你是一个实体店铺，你甚至可以不需要有自己的网站，只需要在谷歌上面提交店铺信息，当客人在谷歌中搜索相关服务的时候，如果他是在你的店铺周围，那么你的店铺的信息就有可能展现在前面，包括地址，地图，评论，店铺介绍等等信息。

或者你可以先开一个Facebook的专页，先把店铺信息放在上面，然后定期去更新一些美容美发的知识图片或者是视频。

当你有了一些数字营销的经验之后，你可以再考虑去创建一个网站，毕竟网站是你自己的资产，你可以在网站上面列出你想要让你的用户知道的所有事情，可以更好的帮助你进行销售转化。

创建网站进行数字营销

• 确定你希望用户在你的网站上进行什么样的动作，确定目标

比如你希望用户可以拨打电话给你进行预约，那么你就需要把电话号码放在网站非常显眼的位置，比如网站的头部，这样不管客人打开哪一个页面都可以看到你的电话号码。

如你希望用户能够前往你的实体店铺，那么你就需要把你的地址放在显眼的位置，甚至你可以加入谷歌地图，让用户可以快速的定位你店铺的位置。

或者你希望用户可以进行在线预约，那你可以在你的网站上加入预约的功能。

如果你希望用户可以在你的网站上进行购买，那么你就可以在你的网站显眼位置加入电子商铺的入口。

总之在创建网站之前，你要想清楚你希望用户在你的网站上做什么样的动作，从而让你的网站可以一步一步引导客人完成，你希望他完成的动作。

• 让更多的人看到你的网站

当你创建好一个平台之后，下一步的事情就是让更多的人进到你的网站。

这个时候你可以通过各种营销手段，比如搜索引擎优化，社交媒体推广，购买在线广告等等方式，让更多的人进入你的网站。

• 持续优化数字营销策略

当更多用户第1次进入你的网站之后，你下一步需要做的事情是让用户可以持续的回到你的网站，要实现这个目标，你有几件事情是可以做的：

了解你之前用户是从哪个渠道来的，从而优化这个渠道，持续吸引更多新的用户。

了解进入你网站的用户，感兴趣的是什么内容，从而进一步优化这个部分。

• 数字营销基本策略+新的趋势

数字营销的世界变化是非常快的，几乎每周甚至每天都会有新的工具和趋势产生，所以你需要做的就是了解最基本的数字营销概念，同时要了解最新的数字营销策略和工具。

你要了解数字营销的策略奏效并不是一夜之间可以达成的，它是需要持续性的优化以及不断的调整策略，要通过一定的时间才能实现的。

当有了一个基本的目标之后，下一步就是要创建一个自己的网站，毕竟网站才是你和你的用户互动的地方。我们会有一个非常详细的教程，告诉你如何去创建网站，以及怎样将数字营销策略布局到网站上面。

让更多的人看到网站-数字营销手段

客人在想要获得某种商品或者服务的时候，他会在搜索引擎中搜索相关的关键词，那么你需要做的就是让用户可以在搜索这个关键词的时候，你的网站可以出现在搜索结果中的前三页，甚至是第一页。

搜索引擎优化SEO

通过免费的手段，实现你的网站在搜索引擎中排名靠前这个目的，这种方式叫做搜索引擎优化SEO。你可以通过比如说优化网站结构，在文章内容中加入关键词加入内链外链等等手段，提高你的网站在搜索引擎中的排名。

搜索引擎的优化核心是关键词，你要准确的知道，目标用户在搜索产品或服务时可能会搜索的关键词。

因为SEO的优化是一项长期的工作，如果你找的关键词不准确，那就意味着你可能将浪费很多的时间和精力，但是却达不到你想要的结果。

搜索引擎营销SEM

通过购买付费广告竞价，让你的网站被搜索引擎排在前面，这种方式叫做搜索引擎营销SEM。

现在市面上主流的搜索引擎都是以广告竞价的方式来展现广告，也就是所有的广告主在谷歌的后台为自己某条广告出一个价格，出价最高的人，广告就可以展现。

付费广告展现

除了搜索引擎之外，你可能还会去视频广告平台去看视频，可能去社交平台上查看朋友的信息，可能会去阅读博客，可能会去浏览新闻网站，这些网站上面会有另外一种付费广告形式。

他们会根据用户过去的一些行为，猜测这个用户感兴趣的内容，从而将相关的广广告展现给他们，广告的形式有多种多样，比如有文字图片或者是视频。

当用户点击这种广告后，可以链接到你网站的某一个页面，从而展现所有你想传达给受众用户的信息。

邮件营销Email marketing

你可以在网站上增加信息订阅或者是登录的功能，从而获得你用户的电子邮件地址，然后发送邮件和用户产生互动，比如发送优惠券，或发送实用的信息等。

邮件营销的核心是你可以找到目标用户感兴趣的内容，从而让他完整阅读你想要传递的信息。

要实现这个目标很重要的一个手段，就是了解你的用户感兴趣的内容，比如通过Google analytic去分析用户行为。

社交媒体营销

Facebook，Twitter，Google+去宣传你的网站或产品。

手机Mobile APP

国内有微信小程序，可以提供类似APP的功能。APP和网站的区别在于，APP可以提供更多的个性化服务。比如通过GPS，当用户在你的店铺附近时，可以发送优惠信息给他让他立即进店使用。

如何选择营销平台入门？

当你了解了这么多的营销平台之后，当你决定要执行操作的时候，一定要从最简单的平台开始。

社交媒体平台将会是一个非常好的入门渠道，创建一个Facebook的专页，或者一个Ins账户，都是非常简单有效的方式，并且是完全免费的。

从正确的渠道持续获得用户-优化数字营销

在制定了数字营销策略之后很重要的两件事情，一个是你知道你现在在做什么，第二是你知道你现在在做的策略是有效的。想要知道这两点，谷歌分析Google analytic将是一个非常有用的工具。

他会帮助你了解你的用户从哪里来，对什么感兴趣，在哪一个页面离开等等，他可以帮助你了解网站的优点缺点，从而进一步进行优化。

了解你的用户

用户的购买行为大致可以分为4个阶段，SEE，Think，Do，Care。

在看见这个阶段，你可能在社交媒体平台看到朋友上传了一张烘培的照片。你可能也想要尝试做蛋糕，但是发现自己并没有烘培手套或者烘培用具。所以你开始在网络上浏览你所需要的烘培用具。

在考虑的这个阶段，你可能在搜索引擎中搜索哪款的烘培用具最好用？哪里买烘培用具最好？你可能会阅读了很多篇的文章，告诉你哪种烘培用具最好，或者你在网站上面看到了关于烘培用具的广告，又或者你在视频平台看到了达人烘培时推荐的用具。

当你确定好你想要买的烘培用具后，你可能会进行下单并完成购买，这个就是行动的阶段。

最后一个阶段，当你购买了烘培用具后，你可能会把烤好的蛋糕或者制作蛋糕的过程上传到社交媒体平台，这个阶段就叫做Care。

但是也会有一部分的用户并没有经历过完整的4个阶段，他可能只是想要买一样东西，然后下一步就完成了购买。

对你的目标用户进行分析，你就可以了解，你应该在什么时候去触及你的用户，以及你该跟你的用户进行什么样的沟通。

此外你要对你的用户进行分类，分类的方式有很多，比如通过性别分类，通过年龄分类，通过兴趣分类。理想的状态是，不同的用户你可以用客制化的内容触达到他们，以达到更好的转化效果。