數字營銷全攻略，新手入門指南看這一篇就夠了
現在是一個網路的時代，地球上幾乎所有的人都在使用各種裝置連線網路獲得資訊。
數字營銷的本質是讓你的產品、服務或品牌在網路中被更多使用者看到，找到你的目標客戶，並最終完成售賣。
為什麼要進行數字營銷？
- 數字營銷可以幫你找到更多潛在客戶。
- 定位到你的目標客戶群併傳送廣告給他們。
- 更瞭解你的潛在客戶的興趣是什麼。
- 讓你的銷售快速增長。
使用數字營銷你可以更瞭解你的使用者，並且跟他們建立一個更緊密的關係。在分析資料後，你可以知道你的使用者是誰，知道他們喜歡什麼，然後把他們感興趣的廣告或者商品推送給他們。
另一個數字營銷的魅力是，你不光可以做本地的生意，透過數字分析你可以瞭解全世界不同地方的人感興趣的事情是什麼，並把你的產品或服務銷售給全世界的人。
如何進行數字營銷？數字營銷策略和指南
1. 確定你的目標是什麼？
首先你要確定你自己的最終目標以及階段目標是什麼。舉個例子，假如你想做一個科技博主向使用者推薦科技產品，那你的最終目標可能是：
- 讓使用者點選你部落格中的連結購買商品，從而獲得佣金
- 或者你希望開一個電子商鋪，售賣你自己品牌的商品
這應該是你在開始數字營銷之前應該確定的目標，歸結到一句話就是如何透過數字營銷讓你獲得利潤。
接下來根據你的最終目標，設定一下階段式的目標，以及實現這個目標需要做的事情，比如：
- 第1步，讓10000位的目標使用者到達你的網站。要實現這一步，比如透過關鍵詞的最佳化，讓有需求的使用者可以找得到你。
- 第2步，讓500位使用者對你產生信任，與你產生互動。要實現這個目標，你需要提供一些有用的，真實的內容給到使用者。
- 第3步，100位使用者實現轉化，比如你的網站的各個地方佈局購買連結，用一些低價優惠策略來吸引客人完成首次購買，接著再透過營銷手段讓客人反覆回購。
所以在實行你的數字營銷計劃之前，你需要做的功課就是靜下心來好好的想一想，你完成各個階段目標可以使用的一些手段和策略。
2. 確定你的主旨
不管你是建立一個網站，推廣一個店鋪，還是使用其他的媒體平臺推廣你的品牌，你需要非常明確自己可以為使用者帶來的好處，可以為你的使用者解決什麼樣的問題，你希望傳達給使用者什麼樣的核心資訊。
把他們寫下來，作為你數字營銷一個指導方針。
比如你的網站是為了那些減肥的人提供減肥方案，那你網站的內容是應該緊緊的圍繞這一點，為你的使用者解決減肥的這個困難。不要一會兒說減肥，一會兒說美容，一會兒說寵物。
3.明確你的獨特賣點
你要了解與其他的競爭對手相比，你獨特的賣點在哪裡。有什麼東西是你可以提供給使用者，但你的競爭對手沒有做到的，你要把這個獨特的賣點進行放大。
4.瞭解數字營銷工具
在實現數字營銷之前，你最需要做的事情是瞭解市面上可以使用的數字營銷工具，可以讓你的數字營銷旅程事半功倍。
比如你是一家實體的店鋪，你可以在谷歌地圖上面提交你店鋪的資訊Local Listing（Google My Business），包括的地址名字，聯絡電話等等。這個是谷歌提供的免費服務，你只要註冊後就可以免費進行提交，然而這個免費的資源可以給你帶來大量的本地的客源，讓你在網路上被看見。
或者你可以免費使用谷歌分析工具 Google Analytic。只要在你的網站上安裝一個程式碼，谷歌就會幫助你分析使用者在你的網站進行的所有活動，這樣可以更好的幫助你制定下一步的策略。
我們的網站也總結了好用的數字營銷工具，讓你的數字營銷變得更簡單。
5.制定營銷策略
當你確定好了自己的目標以及想要傳達的資訊之後，你可以根據你的目標確定你的營銷計劃。
- 比如你想建立一個電子商務網站，那麼你的目標可能是引來更多的流量。如何獲取流量呢？有非常多的方式，比如透過付費的廣告或者內容營銷。
- 比如你的目標是希望你的品牌可以被更多人瞭解，那麼透過社交媒體營銷就是一個非常好的手段。你可以透過社交平臺明確的告訴使用者，你品牌的特徵，獨特的賣點在哪裡，並且可以在社交平臺上與使用者產生互動。
網站以外平臺的數字營銷
你可能會想進行數字營銷的話，那肯定要先有一個網站，其實並不一定是這樣，你可以從簡單的數字營銷策略入手。
比如剛剛提到的Google my business，或者Bing place for business。如果你是一個實體店鋪，你甚至可以不需要有自己的網站，只需要在谷歌上面提交店鋪資訊，當客人在谷歌中搜尋相關服務的時候，如果他是在你的店鋪周圍，那麼你的店鋪的資訊就有可能展現在前面，包括地址，地圖，評論，店鋪介紹等等資訊。
或者你可以先開一個Facebook的專頁，先把店鋪資訊放在上面，然後定期去更新一些美容美髮的知識圖片或者是影片。
當你有了一些數字營銷的經驗之後，你可以再考慮去建立一個網站，畢竟網站是你自己的資產，你可以在網站上面列出你想要讓你的使用者知道的所有事情，可以更好的幫助你進行銷售轉化。
建立網站進行數字營銷
- 確定你希望使用者在你的網站上進行什麼樣的動作，確定目標
比如你希望使用者可以撥打電話給你進行預約，那麼你就需要把電話號碼放在網站非常顯眼的位置，比如網站的頭部，這樣不管客人開啟哪一個頁面都可以看到你的電話號碼。
如你希望使用者能夠前往你的實體店鋪，那麼你就需要把你的地址放在顯眼的位置，甚至你可以加入谷歌地圖，讓使用者可以快速的定位你店鋪的位置。
或者你希望使用者可以進行線上預約，那你可以在你的網站上加入預約的功能。
如果你希望使用者可以在你的網站上進行購買，那麼你就可以在你的網站顯眼位置加入電子商鋪的入口。
總之在建立網站之前，你要想清楚你希望使用者在你的網站上做什麼樣的動作，從而讓你的網站可以一步一步引導客人完成，你希望他完成的動作。
- 讓更多的人看到你的網站
當你建立好一個平臺之後，下一步的事情就是讓更多的人進到你的網站。
這個時候你可以透過各種營銷手段，比如搜尋引擎最佳化，社交媒體推廣，購買線上廣告等等方式，讓更多的人進入你的網站。
- 持續最佳化數字營銷策略
當更多使用者第1次進入你的網站之後，你下一步需要做的事情是讓使用者可以持續的回到你的網站，要實現這個目標，你有幾件事情是可以做的：
瞭解你之前使用者是從哪個渠道來的，從而最佳化這個渠道，持續吸引更多新的使用者。
瞭解進入你網站的使用者，感興趣的是什麼內容，從而進一步最佳化這個部分。
- 數字營銷基本策略+新的趨勢
數字營銷的世界變化是非常快的，幾乎每週甚至每天都會有新的工具和趨勢產生，所以你需要做的就是了解最基本的數字營銷概念，同時要了解最新的數字營銷策略和工具。
你要了解數字營銷的策略奏效並不是一夜之間可以達成的，它是需要持續性的最佳化以及不斷的調整策略，要透過一定的時間才能實現的。
當有了一個基本的目標之後，下一步就是要建立一個自己的網站，畢竟網站才是你和你的使用者互動的地方。我們會有一個非常詳細的教程，告訴你如何去建立網站，以及怎樣將數字營銷策略佈局到網站上面。
讓更多的人看到網站-數字營銷手段
客人在想要獲得某種商品或者服務的時候，他會在搜尋引擎中搜尋相關的關鍵詞，那麼你需要做的就是讓使用者可以在搜尋這個關鍵詞的時候，你的網站可以出現在搜尋結果中的前三頁，甚至是第一頁。
搜尋引擎最佳化SEO
透過免費的手段，實現你的網站在搜尋引擎中排名靠前這個目的，這種方式叫做搜尋引擎最佳化SEO。你可以透過比如說最佳化網站結構，在文章內容中加入關鍵詞加入內鏈外鏈等等手段，提高你的網站在搜尋引擎中的排名。
搜尋引擎的最佳化核心是關鍵詞，你要準確的知道，目標使用者在搜尋產品或服務時可能會搜尋的關鍵詞。
因為SEO的最佳化是一項長期的工作，如果你找的關鍵詞不準確，那就意味著你可能將浪費很多的時間和精力，但是卻達不到你想要的結果。
搜尋引擎營銷SEM
透過購買付費廣告競價，讓你的網站被搜尋引擎排在前面，這種方式叫做搜尋引擎營銷SEM。
現在市面上主流的搜尋引擎都是以廣告競價的方式來展現廣告，也就是所有的廣告主在谷歌的後臺為自己某條廣告出一個價格，出價最高的人，廣告就可以展現。
付費廣告展現
除了搜尋引擎之外，你可能還會去影片廣告平臺去看影片，可能去社交平臺上檢視朋友的資訊，可能會去閱讀部落格，可能會去瀏覽新聞網站，這些網站上面會有另外一種付費廣告形式。
他們會根據使用者過去的一些行為，猜測這個使用者感興趣的內容，從而將相關的廣廣告展現給他們，廣告的形式有多種多樣，比如有文字圖片或者是影片。
當使用者點選這種廣告後，可以連結到你網站的某一個頁面，從而展現所有你想傳達給受眾使用者的資訊。
郵件營銷Email marketing
你可以在網站上增加資訊訂閱或者是登入的功能，從而獲得你使用者的電子郵件地址，然後傳送郵件和使用者產生互動，比如傳送優惠券，或傳送實用的資訊等。
郵件營銷的核心是你可以找到目標使用者感興趣的內容，從而讓他完整閱讀你想要傳遞的資訊。
要實現這個目標很重要的一個手段，就是了解你的使用者感興趣的內容，比如透過Google analytic去分析使用者行為。
社交媒體營銷
Facebook，Twitter，Google+去宣傳你的網站或產品。
手機Mobile APP
國內有微信小程式，可以提供類似APP的功能。APP和網站的區別在於，APP可以提供更多的個性化服務。比如透過GPS，當使用者在你的店鋪附近時，可以傳送優惠資訊給他讓他立即進店使用。
如何選擇營銷平臺入門？
當你瞭解了這麼多的營銷平臺之後，當你決定要執行操作的時候，一定要從最簡單的平臺開始。
社交媒體平臺將會是一個非常好的入門渠道，建立一個Facebook的專頁，或者一個Ins賬戶，都是非常簡單有效的方式，並且是完全免費的。
從正確的渠道持續獲得使用者-最佳化數字營銷
在制定了數字營銷策略之後很重要的兩件事情，一個是你知道你現在在做什麼，第二是你知道你現在在做的策略是有效的。想要知道這兩點，谷歌分析Google analytic將是一個非常有用的工具。
他會幫助你瞭解你的使用者從哪裡來，對什麼感興趣，在哪一個頁面離開等等，他可以幫助你瞭解網站的優點缺點，從而進一步進行最佳化。
瞭解你的使用者
使用者的購買行為大致可以分為4個階段，SEE，Think，Do，Care。
在看見這個階段，你可能在社交媒體平臺看到朋友上傳了一張烘培的照片。你可能也想要嘗試做蛋糕，但是發現自己並沒有烘培手套或者烘培用具。所以你開始在網路上瀏覽你所需要的烘培用具。
在考慮的這個階段，你可能在搜尋引擎中搜尋哪款的烘培用具最好用？哪裡買烘培用具最好？你可能會閱讀了很多篇的文章，告訴你哪種烘培用具最好，或者你在網站上面看到了關於烘培用具的廣告，又或者你在影片平臺看到了達人烘培時推薦的用具。
當你確定好你想要買的烘培用具後，你可能會進行下單並完成購買，這個就是行動的階段。
最後一個階段，當你購買了烘培用具後，你可能會把烤好的蛋糕或者製作蛋糕的過程上傳到社交媒體平臺，這個階段就叫做Care。
但是也會有一部分的使用者並沒有經歷過完整的4個階段，他可能只是想要買一樣東西，然後下一步就完成了購買。
對你的目標使用者進行分析，你就可以瞭解，你應該在什麼時候去觸及你的使用者，以及你該跟你的使用者進行什麼樣的溝通。
此外你要對你的使用者進行分類，分類的方式有很多，比如透過性別分類，透過年齡分類，透過興趣分類。理想的狀態是，不同的使用者你可以用客製化的內容觸達到他們，以達到更好的轉化效果。
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